FAQs
Preguntas frecuentes
Consulte las preguntas más frecuentes en enviocoronasmurcia.com
¿A qué tanatorios enviamos las flores?
Llevamos su corona fúnebre o cualquier otro encargo floral a todos los tanatorios de la Región de Murcia.
Por mencionar algunos de los principales tanatorios donde servimos, Tanatorio Murcia Centro – Atalayas (Murcia), Tanatorio de Jesús (Murcia), Tanatorio Servisa– Arco Iris (Murcia), Tanatorio San Roque (Alcantarilla), Tanatorio Estavesa (Cartagena), Tanatorio la Merced – Librilla (Murcia), Tanatorio Arco Iris (Molina de Segura) o Tanatorio la Consolación (Molina de Segura)
¿Cuál es el horario de trabajo de enviocoronasmurcia.com?
Nuestro horario de atención telefónica es de 9:00h a 14:00 y de 16:30 a 20:00h de lunes a domingo.
¿En qué plazo se entregan las flores en el tanatorio?
Si el pedido se realiza dentro del horario de trabajo de nuestro taller, su arreglo floral será entregado en un plazo aproximado de entre 2 y 4 horas desde la realización y confirmación del pedido.
Si el pedido se realiza fuera del horario de trabajo de nuestro taller, su arreglo floral será entregado en un plazo aproximado de entre 2 y 4 horas a partir que comience el siguiente turno de trabajo.
¿Aceptan los tanatorios flores a cualquier hora?
No, la mayoría de tanatorios de Murcia como el Tanatorio Murcia Centro, Tanatorio de Jesús, Tanatorio Servisa o Tanatorio San Roque, tienen un horario de recepción de coronas, en caso de que no podamos cumplir nuestro horario porque sea incompatible con el del tanatorio, entregaremos su arreglo floral en cuanto el tanatorio acepte la recepción de flores.
¿Cómo sé que mi pedido ha sido entregado?
Una vez que entreguemos su corona funeraria en el tanatorio le enviaremos un correo electrónico de confirmación.
¿Tengo que pagar gastos de envío?
No, los gastos de envío son totalmente gratuitos.
¿Tengo que sumarle al precio algún otro gasto?
No, el precio que ves en cada uno de nuestros arreglos florales es definitivo y lleva incluidos todos los gastos, incluido el lazo para la dedicatoria y el IVA.
¿Es seguro comprar en enviocoronasmurcia.com?
Si, 100% seguro, tanto la web enviocoronasmurcia.com como la pasarela de pago es completamente confiable.
A fin de proteger en todo momento la privacidad y seguridad durante el proceso de compra, enviocoronasmurcia.com utiliza el protocolo SSL en todas sus comunicaciones y durante toda la estancia en esta web. Asimismo, en ningún momento almacena datos relativos a la tarjeta de crédito del cliente, la cual, en caso de usar este método de pago, se introduce directamente en la página de la pasarela de pago, también protegida con SSL.
¿Su pregunta no está aquí?
No dude en contactar con enviocoronasmurcia.com para cualquier cuestión que nos quiera formular.
